建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
曾主任确实是一位医术高超的,为病人着想的医生!不会让你花不必...
恢复正常,术后生活质量高,看病过程中医生对病人问诊详细,有解...
曾教授很有耐心,很专业,有他给我做手术很放心。现正在康复中。
除了人多,就诊时间长,其他没毛病
中医学院的曾诚教授非常专业,为了等他给我做手术,我又等了一个...
曾教授人很好,很和蔼,讲话也温柔
感谢曾医生,在你的调理下成功要上了二胎。
经熟人介绍曾诚医生专业,认真,也看了此医生的简介,我对于怀孕...
虽然是跑来回医院路途有点远。曾教授的专业跟技术是让患者感到信...
感谢医院和医务人员的付出